Keterampilan Interpersonal: Definisi dan Contoh

Keterampilan interpersonal adalah sifat yang Anda andalkan saat berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain. Mereka mencakup berbagai skenario di mana komunikasi dan kerja sama sangat penting.

Keterampilan ini melibatkan kemampuan untuk berkomunikasi dan membangun hubungan dengan orang lain. Sering disebut keterampilan orang , mereka cenderung menggabungkan sifat kepribadian bawaan Anda dan bagaimana Anda telah belajar untuk menangani situasi sosial tertentu. Keterampilan interpersonal yang efektif dapat membantu Anda selama proses wawancara kerja dan dapat berdampak positif pada kemajuan karir Anda.

Beberapa contoh keterampilan interpersonal meliputi:

Dalam lingkungan kerja, keterampilan interpersonal yang kuat adalah aset yang dapat membantu Anda menavigasi kompleksitas, perubahan, dan tugas sehari-hari.

Keterampilan interpersonal yang kuat dapat membantu Anda selama proses wawancara kerja karena pewawancara mencari pelamar yang dapat bekerja dengan baik dengan orang lain. Mereka juga akan membantu Anda sukses di hampir semua pekerjaan dengan membantu Anda memahami orang lain dan menyesuaikan pendekatan Anda untuk bekerja sama secara efektif. Misalnya, sementara seorang insinyur perangkat lunak mungkin menghabiskan sebagian besar waktunya mengerjakan kode secara mandiri, dia mungkin perlu berkolaborasi dengan pemrogram lain untuk secara efektif membawa produk ke pasar.

Ini terutama benar karena semakin banyak perusahaan yang menerapkan kerangka kerja gesit kolaboratif untuk menyelesaikan pekerjaan. Pengusaha akan mencari pekerja yang dapat melakukan tugas teknis dengan sangat baik dan berkomunikasi dengan baik dengan rekan kerja.

Tidak seperti keterampilan teknis atau “keras”, keterampilan interpersonal adalah keterampilan “lunak” yang mudah ditransfer ke berbagai industri dan posisi. Pengusaha menghargai keterampilan interpersonal karena mereka berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif dan membantu mempertahankan alur kerja yang efisien.

Berikut adalah daftar keterampilan interpersonal bagi Anda untuk mengidentifikasi keterampilan interpersonal yang mungkin Anda miliki yang berharga bagi pemberi kerja:

Mendengarkan secara aktif berarti mendengarkan orang lain dengan tujuan mengumpulkan informasi dan terlibat dengan pembicara. Pendengar aktif menghindari perilaku yang mengganggu saat berbicara dengan orang lain. Ini bisa berarti menyingkirkan atau menutup laptop atau perangkat seluler saat mendengarkan, dan bertanya serta menjawab pertanyaan saat diminta.

Orang yang dapat diandalkan dapat diandalkan dalam situasi apa pun. Ini dapat mencakup apa saja mulai dari tepat waktu hingga menepati janji. Pengusaha sangat menghargai pekerja yang dapat diandalkan dan mempercayai mereka dengan tugas dan tugas penting.

Kecerdasan emosional seorang pekerja adalah seberapa baik mereka memahami kebutuhan dan perasaan orang lain. Pengusaha dapat mempekerjakan karyawan yang berempati atau berbelas kasih untuk menciptakan tempat kerja yang positif dan berfungsi tinggi.

Kepemimpinan adalah keterampilan interpersonal yang penting yang melibatkan pengambilan keputusan yang efektif. Pemimpin yang efektif menggabungkan banyak keterampilan interpersonal lainnya, seperti empati dan kesabaran, untuk membuat keputusan. Keterampilan kepemimpinan dapat digunakan oleh manajer dan kontributor individu. Dalam peran apa pun, pengusaha menghargai orang-orang yang mengambil kepemilikan untuk mencapai tujuan bersama.

Kemampuan untuk bekerja sama sebagai sebuah tim sangat berharga di setiap tempat kerja. Kerja tim melibatkan banyak keterampilan interpersonal lainnya seperti komunikasi, mendengarkan secara aktif, fleksibilitas dan tanggung jawab. Mereka yang merupakan pemain tim yang baik sering diberi tugas penting di tempat kerja dan dapat dilihat sebagai kandidat yang baik untuk promosi.

Baca Juga : Apa Itu Komunikasi Intrapersonal Dan Interpersonal Dengan Perbedaan