istilah organisasi berasal asal bahasa Latin organizare, yg secara harfiah berarti paduan dari bagian-bagian yg satu sama lainnya saling bergantung. pada antara para ahli ada yg menyebut paduan itu sistem, terdapat jua yang menamakannya sarana.

Everet M. Rogers pada bukunya Communication in Organization, mendefinisikan organisasi menjadi suatu sistem yg mapan asal mereka yg bekerja sama buat mencapai tujuan bersama, melalui jenjang kepangkatan, serta pembagian tugas. Robert Bonnington pada kitab modern Business: A Systems Approach, mendefinisikan organisasi menjadi sarana dimana manajemen mengoordinasikan asal bahan serta sumber daya manusia melalui pola struktur formal berasal tugas-tugas dan wewenang.

korelasi antara ilmu komunikasi dengan organisasi rerletak pada peninjauannya yang terfokus kepada insan–insan yang terlibat pada mencapai tujuan organisasi itu. Ilmu komunikasi mempertanyakan bentuk komunikasi apa yg berlangsung dalam organisasi, metode serta teknik apa yg digunakan, media apa yang digunakan, bagaimana prosesnya, faktor-faktor apa yg sebagai penghambat, serta sebagainya.

Komunikasi organisasi artinya pengiriman serta penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam gerombolan formal maupun informal berasal suatu organisasi (Wiryanco, 2005). Komunikasi formal artinya komunikasi yg disetujui sang organisasi itu sendiri serta sifatnya berorientasi kepentingan organisasi. Isinya berupa cara kerja di pada organisasi, produktivitas, serta aneka macam pekerjaan yg wajib dilakukan pada organisasi. contohnya: memo, kebijakan, pernyataan, jumpa pers, serta surat-surat resmi. Adapun komunikasi informal adalah komunikasi yg disetujui secara sosial.

Goldhaber (1993) mengungkapkan bahwa komunikasi organisasi ialah proses buat membangun dan saling menukar informasi maupun pesan dalam suatu jaringan yang bergantung antara satu sama lain. Goldhaber menyebutkan pula bahwa komunikasi organisasi mempunyai tujuan buat mengatasi lingkungan yg tidak sempurna atau selalu berubah-ubah. beliau mengemukakan konsep organisasi menjadi tujuh konsep yang dijelaskan menjadi berikut.
1. Proses
Konsep proses artinya sistem yg diperlukan buat membangun dan saling menukar pesan antar anggota. Hal ini dikarenakan organisasi ialah sebuah sistem yang terbuka serta bergerak maju. Konsep ini terjadi secara terus menerus hingga mencapai tujuan dan membentuk tujuan baru yg dirumuskan sang organisasi tersebut, oleh sebab itu konsep ini dianggap menjadi konsep proses (terjadi secara terus menerus).
2. Pesan
sesuai dengan penjelasan sebelumnya komunikasi organisasi adalah proses bertukar serta mendapatkan pesan. oleh sebab itu pesan merupakan yang krusial dalam organisasi. Individu yg hadir pada organisasi tersebut haruslah memperhatikan bagaimana cara mengirimkan, mendapatkan pesan sebagai akibatnya pesan atau gosip tadi dapat diterima dengan baik oleh individu lain dan tidak mengakibatkan kesalah pahaman antar individu.
3. Jaringan
Konsep ketiga ialah ilustrasi besar berasal organisasi. Organisasi adalah jaringan pada dalamnya ada individu yg membuat jaringan-jaringan tadi baik di pada maupun di luar organisasi. oleh sebab itu setiap jaringan atau individu yg menduduki jabatan eksklusif akan menjalankan tugas serta melaksanakan fungsi jabatannya masing-masing dalam organisasi.
Keadaan saling bergantung, konsep keempat adalah sifat organisasi menjadi sistem yang terbuka. Konsep ini diharapkan, sebab bila terdapat satu unit maupun bagian organisasi yang tidak berfungsi atau berjalan dengan baik, maka diharapkan individu atau unit lain buat membantu hak tadi agar dapat kembali berjalan menggunakan baik.
hubungan, fungsi kelima terdapat karena organisasi ialah sistem sosial yg dijalankan oleh banyak individu (2 atau lebih) sehingga organisasi tadi bergantung di korelasi antar individu yang terdapat pada pada maupun pada luar organisasi tadi.
Lingkungan, fungsi lingkungan ini dapat dibedakan menjadi dua yaitu lingkungan internal serta eksternal organisasi yang menghipnotis keputusan yg diambil pada dalamnya.
Ketidakpastian, fungsi ini berguna buat memenuhi kesediaan gosip juga pesan yg tersedia serta dibutuhkan pada organisasi.